Agent(e) service à la clientèle et soumissions
- Type d'emploi : Service à la clientèle
- Emplacement : Laval
- Horaire : Jour
Vous avez envie de vous investir dans une entreprise familiale Québécoise en pleine croissance ? Vous êtes un expert(e) du service à la clientèle à la recherche d’un nouveau défi ?
Nous avons l’emploi qu’il vous faut !
Soleno Textile, située à Laval, développe et fabrique des textiles non tissés pour des applications géotechniques, acoustiques, horticoles et industrielles. L’entreprise est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle.
Plusieurs avantages s’offrent à toi:
- Salaire compétitif avec bonification, révision salariale annuelle ;
- Régime enregistré d’épargne retraite (REER) collectif, ainsi qu’un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) avec participation de l’employeur
- Avantages sociaux après 3 mois : assurance vie, invalidité longue durée et assurance médicament, juridique, voyage et dentaire facultative ;
- Télémédecine et programme d’aide aux employés ;
- Treize (13) jours fériés incluant un jour férié à ton anniversaire ;
- Remboursement jusqu’à 100$ des frais liés à une adhésion reliée à une activité physique ;
- Possibilités d’avancement dans l’entreprise ;
- Formation et développement professionnels en continue ;
- Remboursement de 50% des frais scolaire ;
- Remboursement des équipements de sécurité.
Relevant du directeur des opérations, le/la titulaire aura notamment pour principales responsabilités de :
- Répondre aux questions des clients concernant les produits ;
- Faire l’entrée des commandes et soumissions dans le système d’exploitation ;
- Coordonner les livraisons avec le département d’expédition et les transporteurs ;
- Effectuer toute la correspondance liée aux clients ;
- Analyser et traiter les demandes de soumissions des clients ;
- Analyser différents documents et émettre les recommandations appropriées quant à nos équivalences ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à son travail.
Exigences :
- DEP en administration/bureautique ou équivalent ;
- Posséder un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;
- Bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit pour répondre quotidiennement à nos clients ;
- Bonne connaissance de la Suite Office ;
- Habileté à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à déterminer les priorités ;
- Autonomie, sens de l’organisation et travail d’équipe.
Soleno participe au programme d’égalité en emploi et s’engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous les candidat(e)s et employé(e)s.
Tu es à la recherche d’une entreprise qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi où tu pourras grandir et élargir tes compétences dans une entreprise familiale ? Nous avons l’emploi qu’il te faut ! Chez Soleno, viens pour l’environnement, reste pour ton environnement. #bienêtrecirculaire
